作为一个新生的产物——3G手机，我们如何才能把它推向市场的最高峰，这是我们当前急需解决的问题。我们不但要把产品知识掌握全面，还要把顾客的消费意识引领到未来发展的趋势上来，要做到这些的确很不容易。现在的消费者都是很理性的，很多人都是抱着观望的态度！
    如何让顾客从对3G手机的一无所知到了解透彻；从无意识购买到争相抢购，首先要让顾客认识3G，了解3G，明确3G的优点在哪里，从而促使消费者主动的接触3G。要做到这些，就需要我们的销售人员加强对3G手机的学习，丰富产品知识，培养3G手机的销售主动性，在日常的销售过程中可以引领和帮助顾客选购3G手机。同时还要在3G手机的宣传上加大力度，创造一个可以影响顾客的销售氛围。                               

                                                               （铁北 张丽娇）